前回は大丈夫だったのに、Amazonの商品(Kindle)を楽天カードで決済できないのはなぜ？

こんな疑問にお答えします。

もったいぶらずに結論からいきましょう！

楽天カードにセキュリティロックがかかっている可能性があります。

なので楽天カード会社に連絡して、ロック解除をしてもらいましょう！

楽天カードのお問い合わせ番号 0570-66-6910

今回の記事を読むことによって、Amazonで楽天カード決済が使えるようになります。

それでは、解説していきます。

Amazonで楽天カードの決済ができなかった経緯

Kindle本をAmazonで購入をしようと思い、いつも通り楽天カードで決済。

ですが、『お支払い方法の変更が必要です』といわれ支払いができませんでした。

そこで、下記の画像の通り『注文履歴』から『領収書/購入明細書の表示』をクリックします。

次に下記の画像に切り替わるので『カード情報の更新』をクリック。

クレジットカードの契約者名・番号・有効期限を打ち直ししてから、『注文を確定』をクリックするも出来ず。

そこで、Amazonにお問い合わせしました。

すると、「Amazon側ではなく、楽天カードにお問い合わせをして下さい」と言われ、楽天カードにお問い合わせすることに。

Amazonで楽天カードの決済ができない理由はセキュリティロック

楽天カードにお問い合わせたところ「なにかに引っかかってセキュリティロックがかかっています」と言われました。

なぜセキュリティロックがかかったのかは不明ですが、すぐにセキュリティロックを解除してもらいました。

その後、すぐにAmazonで再び同じ商品を楽天カード決済ですると、出来ました。

まとめ : 楽天カード会社に連絡で解決できる！

今回はAmazonで楽天カードの決済ができないことについて以下のことを解説しました。

楽天カード決済ができない理由はセキュリティロックが原因です。

楽天カード会社に連絡して、ロック解除をしてもらいましょう！

以上、最後までお読みいただきありがとうございました。

楽天カードを持っていて、まだ楽天経済圏に入っていない方は、加入してみてはいかがでしょうか？