5と0のつく日にエントリーしようとしたら、ボタンが見当たらない…
エントリーしたのにポイントが反映されない…
結論から言うと、ボタンが出ないのは“対象期間外”か“一時的なエラー”がほとんどで、数十秒で解決できます。
反映されないように見えるのも、実は楽天側の表示仕様によるものです。
この記事では、つまずきやすいポイントを順番に解説します。
- エントリーボタンがない時の対処法
- あとからエントリーが間に合う条件
- ポイントが反映されない仕組みと付与日まで
5と0のつく日でエントリーボタンがない原因と対処法
5と0のつく日のエントリーボタンが出ない原因は、ほぼ3つです。
①対象期間外
②一時的なエラー
③そもそもエントリー済みで予定ポイントに出ていないだけ
なぜなら、ボタンはキャンペーン開催当日のみ表示される仕様で、時間外や別ページではそもそも出現しません。
また楽天側の表示の仕組みを“反映されない”と誤解しているケースも多いためです。
順番に解説します。
原因①：対象期間外（日付・時間を確認）
5と0のつく日のボタンは「5・10・15・20・25・30日の0:00〜23:59」の期間のみ表示されます。
前日夜や翌日午前0時すぎはすでに対象外。
まずスマホの日付・時刻を確認しましょう。
原因②：エラー・キャッシュ（再読み込みで解決）
5と0のつく日の期間内なのに出ない場合は一時的なエラーの可能性があります。
以下2点の対処法で解決することがほとんどです。
- 楽天市場のページ／アプリを一度閉じて開き直す
- 別ブラウザで開く、ログイン状態を確認する
原因③：エントリー済みで“予定ポイント”に出ないだけ
5と0のつく日に「エントリーしたのに反映されない」と感じる多くは、特典分(+1倍)が購入時の獲得予定ポイントに表示されない仕様によるものです。
条件を満たしていれば翌月15日ごろに付与されるので心配いりません。
5と0のつく日のエントリー方法（スマホ・PC・アプリ）
5と0のつく日のエントリーは「エントリーはこちら」をタップし「エントリーが完了しました」と出れば完了。
スマホ・PC・アプリのどれでもOKです。
「スマホ」でのエントリー方法
5と0のつく日が開催されるのは、毎月5日・10日・15日・20日・25日・30日の00:00〜23:59です。
上記の期間内に楽天市場で、「5と0のつく日のバナー」が出てきます。
「エントリーはこちら」をタップし、「エントリーが完了しました」と表示されたらエントリーが完了になります。
「PC・アプリ」でのエントリー方法
PCはキャンペーンページの『エントリーする』ボタンから、アプリはトップのバナーから同様にエントリー可能。
同じ楽天IDなら端末をまたいでも一度のエントリーで有効になります。
エントリーはあとからでも対象
5と0のつく日の期間中、エントリーすれば「お買い物の後」でもポイントアップの対象になります。
ただし、「5日・10日・15日・20日・25日・30日の00:00〜23:59」の期間中に、お買い物をした商品のみが対象です。
日付をまたぐと無効になるので注意してください。
ポイント4倍にならない・反映されない原因7選
5と0のつく日で、ポイントが4倍にならない・反映されない原因について7選ご紹介します。
①キャンペーンにエントリーしていない
②楽天カードで決済していない
③キャンペーン対象外の商品・サービスを購入している
④購入画面の獲得予定ポイントの内訳には反映されない
⑤獲得ポイントの付与日はバラバラ
⑥送料・消費税・ラッピング料・クーポン利用はポイント対象外
⑦購入日により付与日が遅れる可能性あり
①キャンペーンにエントリーしていない
そもそも、5と0のつく日のキャンペーンにエントリーしていない可能性があります。
5と0のつく日に参加するには、キャンペーンにエントリーしないとポイントがもらえません。
なので、期間内にエントリーしましょう。
②楽天カードで決済していない
楽天カードで決済しないと、5と0のつく日のポイントアップ対象外になります。
5と0のつく日に参加するには、楽天カードでの決済が必須だからです。
楽天カード以外の支払いではポイントアップの対象外になるので、お支払いは楽天カードでしましょう。
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③キャンペーン対象外の商品・サービスを購入している
ポイントが4倍ならない原因として、キャンペーン対象外の商品・サービスを購入している可能性があります。
なので、5と0のつく日のポイントアップ対象になる商品を購入しましょう。
医療目的の検査キット商品
金券類(各種商品券・ギフトカード、切手・はがき、施設利用券、株主優待券・割引券、図書カードなど)
※上記以外でも、換金性が認められた場合、対象外となる場合がございます。
※同一注文内にその他の商品が入っている場合は、その商品も含め、対象外となります。
楽天超かんたん保険
楽天ペイ(オンライン決済)のご利用
楽天Car
楽天Kobo電子書籍リーダー内からのお買い物
④購入画面の獲得予定ポイントの内訳には反映されない
楽天市場でお買い物をする際に、購入画面で獲得予定ポイントの内訳が確認できますが、5と0のつく日のキャンペーン特典分のポイントは反映されません。
ですが、5と0のつく日の条件を満たしていれば、ポイント4倍になるので安心して下さい。
キャンペーン特典分のポイントは、ポイントが付与されてから確認が可能になります。
また、5と0のつく日の獲得実績画面では、キャンペーン特典分のみ確認可能で、「通常分」「楽天カード(通常分・特典分)
は反映されません。
⑤獲得ポイントの付与日はバラバラ
5と0のつく日で獲得できるポイントの付与日は、バラバラで付与されます。
というのも、5と0のつく日のポイント4倍は下記の合計でだからです。
通常分
楽天カード(通常分)
楽天カード(特典分)
5と0のつく日特典分
1月5日に1万円(税抜)分のお買い物をした場合の例を見てみましょう。
| ポイント名 | タイミング | 付与日 | 獲得ポイント |
|---|---|---|---|
| 通常分 | 20日後 | 1月25日 | 100ポイント |
| 楽天カード(通常分) | 翌月13日ごろ | 2月13日 | 110ポイント |
| 楽天カード(特典分) | 翌月15日ごろ | 2月15日 | 100ポイント |
| 5と0のつく日特典分 | 翌月15日ごろ | 2月15日 | 100ポイント |
一度にポイントが付与されないので覚えておいて下さい。
⑥送料・消費税・ラッピング料・クーポン利用分はポイント対象外
5と0のつく日の獲得するポイントは以下の料金は対象外になります。
送料
消費税
ラッピング料
クーポン利用分
なので計算する時は、上記の料金を差し引かないといけません。
ちなみに、通常分は100円(税抜)ごとに1ポイントで、100円未満は切り捨てになります。
5と0のつく日の特典分や、楽天カード(特典分)も同様です。
楽天カード(通常分)のみ「消費税・送料・ラッピング料」もポイントアップの対象になります。
⑦購入日により付与日が遅れる可能性あり
5と0のつく日で獲得できるポイントの内、楽天カード(特典分)と5と0のつく日特典分は、基本お買い物月の翌月15日に付与されます。
ですが、注文情報が月末までに楽天カード側に届かなかった場合、翌々月の15日ごろに付与される可能性があります。
5と0のつく日の条件(エントリー&楽天カード決済)を満たしているのにも関わらず、ポイントが付与されていない場合は一度、楽天カードに問い合わせるといいでしょう。
よくある疑問(FAQ)
エントリーボタンがないのはなぜ？
エントリーボタンがないのは、5と0のつく日の期間外の可能性があります。
5日・10日・15日・20日・25日・30日の00:00〜23:59の期間内に楽天市場でエントリーボタンが出現するので、エントリーしましょう。
万が一、エラーでエントリーボタンが出て来なかった場合は、一度楽天市場のサイト(またはアプリ)を閉じて、再度開いてみて下さい。
エントリーはお買い物をしたあとからでも対象？
5と0のつく日の期間内であれば、エントリーは「お買い物をする前」でも「お買い物をしたあと」でも対象になります。
楽天カード以外のお支払いは？
5と0のつく日は、楽天カード以外のお支払いはポイントアップの対象外になります。
楽天カードでの決済が条件になるからです。
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お支払いに楽天ポイントを利用した場合は？
5と0のつく日のお支払いに楽天ポイントを利用した場合、ポイントを利用した金額はポイントアップの対象外になります。
楽天カードで決済した金額に対してポイントアップするので、楽天ポイントを利用した金額は対象外です。
エントリーしたのに獲得予定ポイントに反映されないのは失敗？
失敗ではありません。
「5と0のつく日」の特典分（+1倍）は購入時の獲得予定ポイントには表示されない仕様です。
条件（エントリー＆楽天カード決済）を満たしていれば、翌月15日ごろにきちんと付与されます。
ポイントはいつ付与される？
通常分は約20日後、楽天カード通常分は翌月13日ごろ、楽天カード特典分と5と0のつく日特典分は翌月15日ごろと、内訳ごとにバラバラに付与されます。
売上情報の到着が遅れた場合は翌々月15日ごろにずれることもあります。
まとめ : 5と0のつく日にエントリーしてお得にお買い物をしよう！
5と0のつく日でエントリーボタンがない時は、以下の2点でほぼ解決します。
- 日付・時間（対象期間内か）を確認
- ページを開き直す
エントリーは当日23:59まで“あとから”でも間に合い、特典分は購入時の予定ポイントに出なくても翌月15日ごろにきちんと付与されます。
仕組みさえ分かれば不安はゼロ。開催日を狙って、今日からお得にお買い物しましょう。
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さらに楽天で、
- 今よりもっとお得にお買い物を
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したい方は楽天経済圏で暮らすとより、お得になります。
楽天経済圏の効率のいい始め方は、下記の記事で詳しく解説してますので参考にしてください。
以上、最後までお読みいただきありがとうございました。
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